Entenda como funciona a venda direta de veículos!

A venda direta de veículos, modalidade que permite a compra direta do veículo da fábrica para o consumidor final, vem ganhando cada vez mais destaque no mercado automotivo.

Essa prática, que oferece benefícios como isenções de impostos e descontos especiais, representa uma oportunidade para concessionárias ampliarem seus negócios e fortalecerem o relacionamento com seus clientes. Entenda mais:

O que é a venda direta de veículos?

A venda direta é um programa que permite a aquisição de veículos novos diretamente da montadora, com a intermediação da concessionária.

Essa modalidade é direcionada a determinados segmentos de clientes, como pessoas com deficiência, empresas, produtores rurais, taxistas, entre outros, que têm direito a benefícios fiscais e condições especiais de compra.

Benefícios da venda direta para concessionárias

Aumento das vendas

Ao oferecer a opção de venda direta, as concessionárias podem atrair um público maior e diversificado, aumentando o volume de vendas.

Fortalecimento do relacionamento com o cliente

A venda direta permite a oferta de soluções personalizadas e exclusivas para cada cliente, fortalecendo o vínculo e aumentando a fidelidade.

Oportunidade de upsell e cross-selling

A venda direta pode ser um ponto de partida para a venda de outros produtos e serviços, como seguros, acessórios e planos de manutenção.

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Como funciona a venda direta na prática?

O processo de venda direta envolve algumas etapas:

Identificação do cliente

O primeiro passo é identificar se os clientes se encaixam nos perfis beneficiados pela venda direta, que são:

Pessoas com Deficiência (PCD): indivíduos com deficiência física, visual, auditiva ou mental têm direito a isenções de impostos e condições especiais na compra de veículos adaptados ou não;
Empresas: empresas de diversos portes, desde microempreendedores individuais (MEI) até grandes corporações, podem adquirir veículos para uso comercial com benefícios fiscais;
Produtores rurais: agricultores e pecuaristas podem adquirir veículos para uso em suas atividades, com isenções de impostos e condições especiais de pagamento;
Taxistas: profissionais que trabalham como taxistas têm direito a benefícios específicos na compra de veículos adaptados para o transporte de passageiros;
Locadoras: empresas que atuam no ramo de locação de veículos também podem se beneficiar da venda direta;
Outros segmentos: em alguns casos, outros segmentos profissionais, como transportadores autônomos e profissionais liberais, podem ter acesso a benefícios da venda direta.

Análise da documentação

Após se certificar que o cliente faz parte dos beneficiados pela venda direta, é necessário verificar se toda a documentação está em ordem.

Simulação da venda

Com a aprovação dos documentos, será feita a simulação da venda, apresentando ao cliente todas as condições e benefícios.

Encaminhamento da proposta

A proposta de venda será encaminhada para a montadora, que a analisará o pedido, definindo a aprovação.

Entrega do veículo

Após a aprovação, o veículo será produzido e entregue ao cliente na concessionária.

Dicas para o sucesso na venda direta

Capacitação da equipe

É fundamental que a equipe de vendas esteja devidamente treinada para atender os clientes e esclarecer todas as dúvidas sobre a venda direta.

Marketing direcionado

Utilize ferramentas de marketing digital para divulgar o programa de venda direta e atingir o público-alvo correto.

Atendimento personalizado

Ofereça um atendimento personalizado e exclusivo para cada cliente, demonstrando interesse em suas necessidades e expectativas.

Enfim, a venda direta de veículos é uma excelente oportunidade para concessionárias. Ao oferecer soluções personalizadas e exclusivas, é possível se destacar no mercado e conquistar a confiança dos consumidores.